POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Cabale Store nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal que nuestros clientes y usuarios proporcionan al utilizar nuestro sitio web.

Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos y las medidas que implementamos para protegerla.

Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos o requisitos aplicables. Recomendamos revisar esta página periódicamente para conocer cualquier modificación.

Información que recopilamos

Dependiendo de la interacción que tenga con nuestro sitio web, podemos recopilar información como:

• Nombre y apellido.

• Número de teléfono.

• Dirección de correo electrónico.

• Dirección de entrega.

• Información necesaria para procesar y entregar su pedido.

• Información relacionada con sus compras y pedidos.

• Datos necesarios para gestionar cambios, devoluciones o solicitudes de atención al cliente.

Cuando sea necesario para procesar un pago, la información correspondiente podrá ser gestionada directamente por los proveedores o plataformas de pago utilizadas. Cabale Store no solicita ni almacena información confidencial de tarjetas de crédito o débito fuera de los sistemas habilitados para procesar dichos pagos.

Uso de la información

La información recopilada podrá utilizarse para:

• Procesar y confirmar sus pedidos.

• Coordinar la entrega de los productos adquiridos.

• Contactarlo en relación con su pedido.

• Confirmar pagos y gestionar transacciones.

• Atender consultas, solicitudes, cambios o devoluciones.

• Brindar servicio y soporte al cliente.

• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra.

• Mantener registros internos de pedidos y operaciones.

• Detectar o prevenir actividades fraudulentas o usos indebidos de nuestro sitio.

• Enviarle información sobre promociones, novedades, productos u ofertas, cuando corresponda y cuando usted haya aceptado recibir este tipo de comunicaciones.

Si usted recibe comunicaciones promocionales de nuestra parte, podrá solicitar dejar de recibirlas en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en dichas comunicaciones o contactándonos directamente.

Protección de su información

En Cabale Store procuramos implementar medidas razonables de seguridad para proteger la información personal de nuestros clientes frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, recomendamos a nuestros usuarios tomar las medidas necesarias para proteger sus propios dispositivos, cuentas y datos de acceso.

Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.

Las cookies son pequeños archivos que pueden almacenarse en su dispositivo cuando visita una página web. Estas pueden ayudarnos a:

• Recordar determinadas preferencias.

• Facilitar la navegación por nuestro sitio.

• Analizar el funcionamiento y uso de nuestra página.

• Comprender qué secciones o productos son de mayor interés.

• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de compra.

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Compartición de información

Cabale Store no vende ni comercializa la información personal de sus clientes.

Podemos compartir determinada información únicamente cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, por ejemplo, con proveedores de transporte, empresas de mensajería, plataformas de pago, proveedores tecnológicos o servicios necesarios para procesar y entregar un pedido.

También podremos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, requerimientos de autoridades competentes o procesos establecidos conforme a la legislación aplicable.

Control de su información personal

Usted puede solicitar información relacionada con los datos personales que nos haya proporcionado y, cuando corresponda, solicitar su actualización o corrección.

Asimismo, si recibe comunicaciones promocionales de Cabale Store, podrá solicitar dejar de recibirlas en cualquier momento.

Para realizar una solicitud relacionada con su información personal, puede comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente utilizando los canales oficiales disponibles en nuestro sitio web.

Conservación de la información

Conservaremos la información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, prestar nuestros servicios, mantener registros de las transacciones y cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

Cuando la información ya no sea necesaria, podremos eliminarla o dejar de utilizarla, de acuerdo con nuestros procedimientos internos y las obligaciones aplicables.

Cambios a esta Política de Privacidad

Cabale Store podrá actualizar o modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos, tecnologías o requisitos legales.

Cuando se realicen cambios, la versión actualizada será publicada en esta misma página.

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